O Inadimplência Zero é uma modalidade de crédito que garante 100% da receita do condomínio mensalmente. As cobranças extrajudiciais e judiciais ficam sob nossa responsabilidade. Tanto a administradora quanto o condomínio se livram do problema da inadimplência por completo.

Garantimos 100% dos valores que constam no boleto do condomínio (cota condominial, fundo de obras, fundo de reserva etc).

• Somos a única solução que funciona 100% em uma plataforma de gestão, garantindo praticidade para você.
• O processo de emissão de boletos e acompanhamento dos inadimplentes continua exatamente como é hoje.
• A administradora continua emitindo os boletos e encaminhando para os condôminos.
• Dois dias úteis após o vencimento da cobrança, a receita cai integralmente na conta do condomínio, menos as taxas da operação (taxa da garantia + taxa dos boletos).
• Dentro do relatório financeiro do condomínio, constará o recebimento da receita, e na aba de Inadimplência, constará os inadimplentes.
• Atualizamos automaticamente qualquer status sobre os inadimplentes com riqueza de detalhes (se pagaram, fizeram acordo, foram encaminhados para o jurídico, entre outras informações desse contexto).

Sua administradora continua emitindo os boletos exatamente como é hoje. Atualizamos a plataforma em tempo real sobre o status da cobrança dos inadimplentes com um CRM de cobrança detalhado (com histórico de negociação, gravação de ligações e etapas da régua de cobrança).

Não trabalhamos com uma taxa fixa, pois ela é calculada com base na situação real do condomínio, levando em consideração todos os detalhes, como o histórico de inadimplência. Utilizamos um algoritmo que calcula uma taxa justa e adequada para cada condomínio.

Seguimos uma régua de cobrança justa e eficiente. A cobrança extrajudicial ocorre entre o 1º dia e o 90º dia de vencimento. Após esse prazo, encaminhamos a inadimplência para o escritório jurídico prosseguir com a cobrança. Todos os custos com a cobrança judicial ficam sob nossa responsabilidade.

Seguimos à risca o Código Civil e Código de Defesa do Consumidor a respeito das taxas e procedimentos de cobrança dos inadimplentes, sem cobranças abusivas e contatos apenas em horários adequados. Também prezamos por uma abordagem humanizada e respeitosa.

O condomínio SEMPRE será cliente da administradora, nós não atendemos condomínios diretamente. O Inadimplência Zero, bem como todos os nossos serviços e produtos, são desenvolvidos para que nossos clientes, as administradoras, possam oferecê-los com qualidade, segurança e todos os diferenciais que o mercado requer.

Sim, para garantir a proteção jurídica para ambos os lados. A aprovação é feita por maioria simples dos votos e, o tipo de assembleia, pode ser tanto ordinária quanto extraordinária.

Nosso contrato não tem prazo determinado. Não temos carência ou fidelidade, dando total liberdade às administradoras e condomínios. Esse é um dos nossos grandes diferenciais.

Até o 30º dia de vencimento, a administradora pode emitir segunda via de boleto. A partir do 31º dia, o inadimplente precisa pagar a cobrança nova que geramos e enviamos por nossos canais de atendimento (site, telefone, SMS, WhatsApp e e-mail).

Não, esse serviço é ofertado exclusivamente para nossos clientes. Se quiser saber mais, é só clicar aqui, que entraremos em contato com você!