Skype: telefone pela Internet que funciona

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Skype é o telefone pela Internet que funciona. Usar o telefone na Internet significa que você não vai precisar pagar pela ligação, seja local, interurbana ou internacional.

As operadoras estão sentindo o drastico impacto do Skype pois perderam 17% do faturamento em DDD e DDI(FEV/2006).

O Skype também pode ser utilizado para ligações de um telefone internet para um comum, no serviço chamado "SkypeOut". Ou de um telefone comum para um telefone internet, no serviço chamado "SkypeIn".

O Skype é um software gratuíto, as ligações tem custo zero se a ligação for de um telefone Internet para outro telefone internet, mas são cobradas no serviço SkypeIn e SkypeOut.

As taxas SKYPEIN e SKYPEOUT são realmente impressionantes: pelo menos 40% mais baratas que as taxas de DDD e DDI das operadoras convencionais.

Para utilizar o Skype é necessário:
- Baixar o Skype, clique aqui;
- Um HeadSet OU Microfone e Caixa de Som OU adptador para ligar ao telefone convencional;

Para utilizar o SkypeIn ou o SkypeOut é necessário inserir créditos usando um cartão de crédito internacional. Experimente. Vale a pena!!

As ligações telefônicas no geral tem boa qualidade, apesar de SEMPRE haver um retardo mínimo. Em nossos testes constatamos que as ligações:
- para celular (usando SKYPEIN) não são boas;
- para grandes cidades (SKYPEIN) são melhores;
- pode haver momentos em que fique ruim devido a oscilação da sua conexão com a Internet;

O Skype pode ser utilizado também para comunicação via chat e conferência. Se você tiver uma webcam, a ligação terá vídeo.

www.skype.com

Terminal Service: Acesso pela Internet ao seu computador de qualquer outro

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Para quem deseja acessar seu computador de uma outra máquina pela Internet, um software incluído em qualquer Windows XP pode ajudá-lo, o Terminal Service.
Com o Terminal Service é possível acessar um computador, todo ambiente de trabalho (tela, teclado, mouse), de qualquer outro computador conectado a Internet de forma segura*.
Para liberar o acesso por Terminal Service, siga os passos:

O que você precisa?
- Conexão rápida com a Internet nos dois lados;
- Conhecer o IP do computador que será acessado ou o Ip do roteador;
- Recomendado um Ip fixo ou um serviço de DNS dinâmico (http://no-ip.com)

NO COMPUTADOR QUE SERÁ ACESSADO:
- Clique em Iniciar -> Painel de Controle -> Sistema;
- Na aba Remoto marque "Permitir que usuários se conectem remotamente";
- Clique em "Selecionar Usuários Remotos" e escolha sua conta de usuário;
- Clique em "Ok" fechando todas as janelas;

NO FIREWALL E ROTEADOR:
- Contate o administrador de sua rede para:
-  liberar o Firewall na porta 3389;
- redirecionar no roteador da porta 3389 para o ip do computador que vai ser acessado;

EM QUALQUER COMPUTADOR COM ACESSO RÀPIDO A INTERNET
- Clique em Iniciar -> Todos os Programas -> Acessórios -> Comunicações -> "Conexão de área de trabalho remota";
- Digite em "Computador" o ip do computador que será acessado;
- Se tudo estiver certo, uma tela de login se abrirá para você digitar seu login e senha;



* Os dados são criptografados.

O que é RSS?

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O "Boletim Condor" está disponível em formato RSS(Really Simple Syndication ou algo como "Distribuição de notícias realmente simples" em português).

Baseado na linguagem XML, o padrão facilita a vida dos usuários que querem saber das novidades assim que elas vão para o ar.

Para utilizar o novo formato o usuário precisará baixar um software RSS ou utilizar um leitor de e-mails compatível com o padrão. Como é o caso do Thunderbird*.

Os softwares RSS podem ser configurados para atualizar as notícias automaticamente. Desta forma, não é necessário visitar os sites um por vez para ler as últimas atualizações.


O endereço RSS do Boletim Condor é:
http://superlogica.com/rss.php

*Para baixar o Thunderbird entre em:
http://www.mozilla.org/products/thunderbird/


Para instalar o Rss no ThunderBird:

1. Acesse File > New > Accout...
2. Marque a opção RSS News & Blogs e Click em Next >
3. No campo Account Name: /escreva /News & Blogs (caso já não esteja escrito) e click em Next >
4. Click em Finish.
5. Ao lado esquerdo da tela click com o botão direito do mouse em
News & Blogs > Manage Subscriptions.
6. Click em Add.
7. No campo Feed URL digite: /http://superlogica.com/rss.php /e no campo
Store Feed Articles in escolha a opção: News & Blogs. e Click em OK

O que é conciliação bancária?

FAQ00299 • Link para este faq

É um comparativo entre as movimentações existentes em uma conta bancária e as existentes no controle financeiro. Todos sabemos, por exemplo, que existe um atraso natural entre a emissão de um cheque e sua compensação pelo banco. Este atraso refletirá um saldo temporariamente incorreto o qual a conciliação bancária deve demonstrar.

As diferenças encontradas na conciliação bancária devem ser corrigidas. Uma nova movimentação deve ser feita se o lançamento estiver presente no banco e não estiver no controle financeiro (CPMF, por exemplo). Se um lançamento não tiver sido compensado pelo banco, ele deve ser, de alguma forma, destacado no controle financeiro.

Existem extratos eletrônicos que facilitam a conciliação bancária e reduzem a chance de erros quando utilizados por softwares financeiros. Os formatos mais usados para extrato eletrônico são: CNAB400, CNAB240, OFC ou OFX. 

Condições de utilização do suporte técnico.

FAQ00087 • Link para este faq

O atual estágio de desenvolvimento tecnológico nos impõem algumas limitações. Acreditamos que conhecendo estes limitadores, nossos clientes e usuários, com algumas simples atitudes pró-ativas, contornarão eventuais dificuldades. Esse é o intuito deste texto.

01. Backup diário
Não existe nenhuma garantia de que seu computador não sofra falhas de hardware ou ataques de vírus ou de qualquer espécie, que venha danificar dados utilizados pelo software. Furtos e roubos podem também ter como resultado perda de dados fundamentais ao funcionamento do programa. Recomendamos, como descrito no contrato, a confecção diária do backup.

02. Equipamentos e Softwares adequados
O Software CONDOR pode não atender integralmente as expectativas de seus usuários se estes não possuirem os requisitos mínimos de equipamentos e softwares descritos em contrato.

03. Horários de funcionamento
O horário de funcionamento do suporte é das 8:00 as 18:00 de segunda a sexta e, por estar sediada na cidade de Campinas-SP, está sujeita aos feriados impostos pela lei local.

04. Prazos
A Superlógica tem o compromisso de atender todos os chamados em até um dia útil sob pena de isenção da mensalidade, conforme contrato. Algumas requisições demandam dilatação desse prazo. Estaremos, nessa oportunidade, informando o novo prazo.

05. Serviços de terceiros
Nossos serviços estão sujeitos aos serviços de terceiros, os quais podem oferecer falhas que podem prejudicar nosso atendimento. No entanto, A Superlógica esta atenta aos seus fornecedores e exige deles o cumprimento de um plano de contingência. Os principais serviços críticos são: energia (trabalhamos com no-breaks); web site (garantia de 99,9% de disponibilidade); acesso a internet (2 links banda larga); telefone (diversas linhas);

Como faço para cadastrar boletos criados em outro software?

FAQ00012 • Link para este faq

É possível cadastrar as cobranças geradas em outros softwares, seguindo os passos:


01.Entre na c/c da unidade que deseja fazer os lançamentos das cobranças antes do uso do software ou na unidade Inadimplente.
02.Clique em "Dados Gerais" (no canto superior esquerdo)
03.Aperte o botão "Gerar Cobranças"
04.Aperte o Botão "Cadastrar novos itens na C/C"
05.Cadastre os itens na que farão parte da composição da cobrança
06.Selecione o "Nº de meses a serem verificados" para que o software verifique e gere mais de uma cobrança
07.Siga o assistente


Obs.:  Recomendamos cadastrar apenas as cobranças não liquidadas;