Índice
Quão rápido pode ser o software Condor?
Demora ao visualizar boletos
Demora ao entrar
Demora ao abrir a janela A Receber
Demora ao exibir um relatório de inadimplencia
Lentidão de uma forma geral
Outros pontos de lentidão
Lentidão com mais de 12 usuários logados ao mesmo tempo
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FAQ > Condor > Performance
FAQ > Condor > Performance
Quão rápido pode ser o software Condor?
FAQ00154 • Link para este faqO software Condor trabalha com o protocolo TPC/IP que é um protocolo criado para ser rápido e para provocar o mínimo de tráfego na rede.
O Software foi desenvolvido para ser rápido. Temos ótimos relatos em relação a velocidade em clientes com dezenas de usuários simultâneos e até mesmo, em conexões mais lentas.
Existem alguns fatores que podem causar lentidão e todos eles são facilmente contornados. Se você está com algum problema de lentidão, isto não é normal e deve haver algum problema com seu computador, com a rede, com o banco de dados ou com o servidor.
Antes de fazer qualquer coisa, ou "sai por ai" comprando equipamentos, leia com atenção os outros artigos para um diagnostico exato do problema.
Demora ao visualizar boletos
FAQ00149 • Link para este faqO problema pode estar na falta de memória da maquina local. Verifique se o problema ocorre em máquinas mais novas, com capacidade de processamento maior e com mais memória. Caso positivo, você tem duas opções:
- reduzir o número de boletos por visualização;
- trocar o computador por um mais moderno; Configuração recomendada: Memória: 256MB Processador: 1GHz
Demora ao entrar
FAQ00147 • Link para este faqO software pode estar sofrendo influencia de uma inadequada configuração de rede. A causa mais comum é a forma como se compartilha a conexão Internet. A mais utilizada é o "Internet Share" do Windows 98. Não é recomendado a utilização deste recurso. Fale com o administrador de sua rede para outras opções.
Nota Tecnica: O ip do servidor Condor esta sendo procurado na Internet, e logo após o "timeout" ele o encontra na rede local, isto provoca a demora na conexão inicial. Existem dezenas de soluções que não apresentam este problema, inclusive gratuitas (Ex. Linux Coyote).
Demora ao abrir a janela A Receber
FAQ00148 • Link para este faqO banco de dados pode estar com alguns indices mal balanceados. No final de semana, faça um backup automatico e logo após restaure-o. Isto fará com que os indices do banco de dados sejam todos recalculados.
Demora ao exibir um relatório de inadimplencia
FAQ00150 • Link para este faqO processamento na máquina local é mais forte nos calculos da inadimplência. Verifique se o problema ocorre em máquinas mais novas, com capacidade de processamento maior e com mais memória. Caso positivo, você deve trocar o computador por um mais moderno; Configuração recomendada:
Memória: 256MB Processador: 1GHz
Filmes relacionados:
- Como criar uma seleção de relatórios?
- Como inserir relatórios nos boletos gerados?
- Como visualizar e imprimir os boletos?
Lentidão de uma forma geral
FAQ00153 • Link para este faqVerifique as instalações físicas de sua rede. Faça esta lista de checagem:
- Todos os computadores tem placa de rede de 100Mbits?
- Você utiliza Switchs em vez de Hubs?
- Existe algum computador ou recurso que está consumindo toda a banda? Faça um teste no final de semana, utilizando apenas o Condor.
Outros pontos de lentidão
FAQ00152 • Link para este faqSe a lentidão ocorre em algum ponto específico, entre em contato com o suporte tecnico e informe exatamente aonde e quando o problema ocorre.
Lentidão com mais de 12 usuários logados ao mesmo tempo
FAQ00151 • Link para este faqNormalmente este problema ocorre quando a opção auto-salvar não está habilitada.
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