O condômino pagou o boleto com valor incorreto. O que fazer?
Os boletos gerados pelo software possuem fator de vencimento que impede o pagamento após a data de vencimento sem juros e multa. Mesmo assim, a linha digitável pode ser manipulada para enganar o sistema dos bancos, aceitando o pagamento com valor incorreto.
Se um boleto for pago com juros e multa incorreto, a diferença é lançada para o próximo mês pois o software sempre calculará os acréscimos de forma correta conforme convenção.
É comum ocorrer pequenas diferenças de poucos centavos entre o calculo do caixa do banco e o calculo correto realizado pelo software. Nestes casos, essas pequenas diferenças podem ser desconsideradas deixando marcado o campo "desconto automático" ou "confiar nos calculos do banco"*.
O que acontece se o condômino pagar o boleto com valor incorreto?
Quando a cobrança é liquidada incorretamente a diferença é creditada ou debitada no próximo boleto.
Como esses lançamentos são lançados no balancete?
No balancete os lançamentos referente a essas diferenças são controladas pelas contas especiais: "Pagamento a menor" e "Consumo de Pagamento a menor", " Pagamento a maior", "Consumo de Pagamento a maior". Entre em configurações do condomínio -> contas especiais, para alterar estas opções.
As contas "Pagamento a menor" e "Pagamento a maior", são lançados no balancete, no mês em que ocorreu a liquidação do boleto e "Consumo de Pagamento a menor" e "Consumo de Pagamento a maior", ocorre no mês posterior, quando o boleto com a diferença é liquidado.
* Opcionalmente é possível cobrar estas diferenças do próprio banco, no entanto o processo é demorado e estressante.
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