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Imprima a declaração de débitos ou inadimplência

De volta com a dica da semana, vamos te ensinar em poucos passos como você pode imprimir a declaração de débitos ou inadimplência. Essa declaração é anual e muito importante nos momentos de entrada ou saída de condôminos.

O Superlógica disponibiliza uma ferramenta para gerar e imprimir suas declarações e facilitar esse processo. Para acessar a opção, entre em Condomínios > Unidades.

superlogica-condominios-unidades

 

Clique no menu Mais > Declaração de quitação anual de débitos.

 

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A dica da semana em vídeo: 

Se preferir, entenda em menos de 4 minutos assistindo o vídeo abaixo:

Se sobrou alguma dúvida, podemos te ajudar pelo telefone 0800 709 6800 ou  pelo e-mail condominios@superlogica.com.

 

Conheça a Conta de Recebimento!

Alteração nos horários do Birô

Os horários de envio das remessas do birô pelos correios irão sofrer alterações esta semana.

Devido ao jogo do Brasil, neste terça-feira (08/07), os correios irão efetuar o envio dos malotes às 12h00, por isso solicitamos que nos seja enviado o material  até as 10h00, para termos tempo hábil de organizar todos os envios.

Na quarta-feira (09/07), os correios não irão funcionar, por conta do feriado. Com isso, o material enviado após as 10h00 de terça-feira (08/07), só serão despachados pelo correio na quinta-feira (10/07).

Agradecemos a compreensão.

Instabilidade nos servidores (atualizado)

Alguns de nossos servidores, hospedados na Amazon AWS, estão com instabilidade desde as 04:39, o que levou todo o serviço a ficar off-line. Estamos ativando nosso esquema de contingência neste momento.

Leia mais

Atendimento no Carnaval 2013

A Superlógica informa o expediente de toda equipe no feriado de Carnaval:

Dia 11/02/13 – 2ª feira de carnaval: atendimento em esquema de plantão;
Dia 12/02/13 – 3ª feira feriado;
Dia 13/02/13 – 4ª feira a partir das 08:00 horas.

Birô de impressão: Não haverá coleta de documentos por parte dos Correios nos dias 11 e 12/02/13. Portanto os arquivos recebidos após às 11:00 hs do dia 08/02/13, serão postados no dia 13/02/13.

Migração dos boletos da Nossa Caixa para o Banco do Brasil

Com a compra da Nossa Caixa pelo Banco do Brasil, houve um aumento no número de clientes que foram surprendidos com a necessidade repentina de migrar os dados de geração de seus boletos do sistema da Nossa Caixa para o Banco do Brasil e, por consequência, uma nova homologação.

Para os clientes que ainda estão utilizando a geração de boletos da NOSSA CAIXA, sugerimos que entrem em contato com o gerente de sua conta bancária a fim de não serem surpreendidos pela necessidade de migração.

Instruções de como preencher os dados para o Banco do Brasil estão disponíveis na FAQ00056 .

Qualquer dúvida, entre em contato com nosso suporte técnico.